Обмін та повернення

Поверненню підлягає лише товар із виробничим шлюбом! Виробничим шлюбом вважається:

• не робочий стан пульверизатора;
• сторонній предмет у флаконі;
• недолив;
• сколи або сильні подряпини.

Товар буде прийнято лише за умови:

• збереження оригінальної упаковки (коробка +плівка/слюда);
• товар саме той, який продали наш магазин;
• товар не має слідів використання;
• упаковка повинна бути збережена в обов'язковому порядку, інакше обмін/повернення товару неможливе.

Важливо! Повернення щодо невідповідності запаху не приймаємо!

Претензії щодо товару приймаються протягом 3х днів після отримання товару за наявності накладної! Відмінність елементів дизайну чи оформлення від заявленого на сайті опису не є ознакою неналежної якості. Справжні кольори виробів можуть відрізнятися від кольорів та відтінків на сайті, залежно від кольору вашого монітора. Акційна продукція та товар з уцінки обміну та поверненню не підлягає! Зниженим в ціні товаром вважається (не робочий пульверизатор, недолив, дефект кришки, флакона, упаковки, патьоки, відколи, подряпини і т.д.)

Перевіряйте стан товару на бій. Якщо у вас немає бажання або часу перевіряти стан товару – ризики щодо можливих механічних пошкоджень лягають повністю на вас.

Якщо Ви виявили пошкодження – зробіть фотографії упаковки та пошкодження товарів, вимагайте у представника компанії «Нова Пошта» (оператора або кур'єра при адресній доставці) складання відповідного акта (Акт прийому-передачі, Акт на відшкодування збитків), де вкажіть тип пошкодження .